RECRUTEMENT

DIRECTEUR / DIRECTRICE DES RESSOURCES HUMAINES

Missions

• Définir avec la Direction Générale la politique Ressources Humaines de l’entreprise;
• Recueillir auprès des directions ou départements de l’entreprise leurs attentes et leurs besoins sur les problématiques touchant aux ressources humaines;
• Suivre l’évolution des stratégies RH déployées et les ajuster si nécessaire;
• Définir une politique de recrutement et se charger de sa mise en œuvre ;
• Mettre à jour la grille salariale de l’entreprise et effectuer un benchmark régulier sur le marché ;
• Élaborer le budget RH et assurer son respect;
• Encadrer l’équipe des ressources humaines et superviser le suivi administratif des salariés (contrats, congé, paie, formation etc…);
• Gérer l’évolution des carrières dans la société en valorisant la mobilité et la formation ;
• Piloter les opérations en lien avec la gestion des emplois et des compétences;
• Élaborer un plan de succession en identifiant les talents internes et externes, accompagné d’un plan de développement personnel et d’apprentissage continu;
• Développer des projets RH visant à accroître la motivation du personnel les mettre en œuvre et évaluation de leurs résultats;
• Travailler en étroite collaboration avec le Directeur du Capital Humain du Cluster LAS à la mise en œuvre de projets, de missions et de processus émanant du Groupe;
• Faire appliquer la législation du travail en vigueur tant par l’entreprise que par ses employés ;
• Améliorer l’environnement au travail et sensibiliser les employés aux impératifs d’hygiène et de sécurité sur leur lieu de travail;
• Représenter l’entreprise auprès des différentes autorités, entités et partenaires sociaux;
• Assurer le conseil et la défense au niveau disciplinaire et judiciaire de la Société tant dans le domaine du RH que du niveau général;
• Etablir, entretenir et organiser le dialogue social, gérer les conflits et garantir un bon climat social;
• Développer et promouvoir une culture de relations positives avec les employés grâce à un suivi constant et à la résolution des griefs des employés et à l’établissement d’un canal de communication clair entre la direction/les RH et les employés;
• Mettre en œuvre la politique de communication interne par la diffusion des informations économiques et sociales liées aux objectifs de l’entreprise;
• Faire émerger de nouvelles formes de travail et aider les organisations à s’adapter à la révolution digitale
• Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.

Profil

Formation

• Master en sciences humaines, ressources humaines.
• Ou Formation supérieure bac +4/5 en gestion, administration ou économie.
• Formations en Droit des Affaires, sociologie, droit du travail ou sciences sociales seraient un atout
• Au moins 8 ans d’expérience en tant que DRH dans une entreprise avec un effectif de plus de 50 personnes
• Expériences dans la gestion RH de plusieurs sociétés dans un Groupe seraient un atout

Compétences techniques

• Solides connaissances en gestion des ressources humaines
• Solides Connaissances en droit du travail et de la législation sociale
• Bonnes connaissances en droit administratif / en droit des affaires
• Aptitudes en techniques de négociation
• Aptitudes en conduite de changement
• Bonnes connaissances en psychologie du travail
• Bonnes capacités écrites et orales en français et en anglais
• Maîtrise des outils bureautiques
• Maîtrise des progiciels RH

Qualités

• Diplomate et Négociateur
• Ouvert d’esprit
•  Rigoureux et organisé
• Dynamique et discret
• Doté d’une forte personnalité / Charismatique
• Le sens de l’écoute, de la communication et du dialogue

Envoyez votre CV détaillé, lettre de motivation avec prétentions salariales, scan de votre diplôme le plus élevé, scan des certificats ou autres diplômes et les contacts téléphoniques et e-mails de minimum 03 références hiérarchiques à l’adresse e-mail: madcourrier.admin@ibllogistics.mg.

 

RESPONSABLE COMMERCIAL(E) A TAMATAVE -réf:TMM_SALES

Missions

Rattaché(e) au Chef d’Agence, vous assurerez le développement commercial de l’Agence pour l’ensemble des activités de la Société dans la région d’implantation et serez également en charge de :

• La commercialisation de l’ensemble de la gamme de produits du Groupe,
• La supervision, le développement et la fidélisation du portefeuille Client de l’Agence
• La Gestion des Clients Grands Comptes de l’Agence
• L’animation, la formation et la supervision de l’équipe commerciale
• La mise en œuvre des plans d’action commerciales
• L’atteinte des objectifs commerciaux et opérationnels fixés par la Direction
• Le suivi du recouvrement
• La mise en œuvre des projets de développement du Groupe dans la Région d’implantation
• L’envoi des rapports réguliers à la Direction

Profil

• Bac+3 en Commerce, Gestion, Marketing ou Commerce International
• Expériences professionnelles probantes de 3 ans minimum dans le domaine commercial et dans un poste d’encadrement
• Autonome, de tempérament commercial, dynamique, rigoureux
• Maîtrise du français de l’anglais
• Maîtrise des outils informatiques
• Permis B et Résidence à Tamatave seraient un atout

Référence

TMM_SALES

TECHNICIEN EN INFORMATIQUE -réf:IT_TNR – Antananarivo

Missions

• Administration du système, réseau et parc informatique, et téléphonique.
• Installation, paramétrage, maintenance et mise à jour du système et des matériels informatiques
• Sauvegarde, restauration, planification et monitoring
• Gestion des licences, de la sécurité (protection antivirale, pare-feu, etc) et des droits d’accès des utilisateurs
• Inventaire, dépannage, assistance, support technique, suivi et amélioration des performances
• Mise à jour et mise en œuvre des procédures informatiques
• Assistance à l’administration des sites internet
• Veille technologique des matériels et logiciels
• Participation aux projets informatiques de l’entreprise

Profil

• Bac +3 en informatique et 2 ans d’expériences dans un poste similaire
• Bon niveau de français et d’anglais professionnel
• Maitrise des systèmes d’exploitation et distribution :
– Microsoft Windows Server 2003/2008/2012 R2
– Server Linux et les fonctionnalités (Free BSD, Debian,…)
– Microsoft Windows 7/8.1/10 /11
• Bonnes connaissances des infrastructures de virtualisation et de sauvegarde
• Bonnes connaissances des applications : Serveur de messagerie Microsoft Exchange , Microsoft Office 365 et Suite bureautique Microsoft Office
• Permis B et disponibilité pour des déplacements en provinces

• QUALITÉS REQUISES
Autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.

Référence

IT_TNR

BUSINESS DEVELOPER -réf:SALES_TNR – Antananarivo 

Missions

Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez en charge du développement du chiffre d’affaire et du portefeuille client de l’entreprise ainsi que sa fidélisation

• Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de la totalité des comptes qui vous sont confiés
• Vous menez une démarche de prospection structurée afin de développer le chiffre d’affaire.
• Vous êtes chargée) de traiter les demandes et réclamations de vos clients
• recueillir les besoins clients et proposer des offres commerciales adaptées.
• assurer l’atteinte des objectifs commerciaux fixés
• traiter les demandes et réclamations des clients et assurer leur satisfaction
• établir le Palmarès-Clients mensuel et faire un suivi minutieux de l’évolution du CA de ces derniers
• recouvrer vos ventes
• rédiger et envoyer les rapports commerciaux selon les échéances fixées
• participer à des études de marché afin d’identifier de nouvelles opportunités sur le marché et effectuer une veille concurrentielle active de celui-ci
• assister le supérieur dans l’étude de faisabilité des projets de développement à présenter à la Direction mais aussi dans le respect des priorités commerciales et des procédures de vente en place

Profil

• Bac+3 en Commerce International de préférence ou équivalent (Commerce, Gestion, Marketing et Communication)
• Expériences professionnelles probantes de 2 ans minimum dans un poste similaire ou technico-commercial ou chargé d’affaire
• Expériences professionnelles dans le domaine du commerce international ou la logistique internationale seraient un atout
• Expériences en Gestion de projets seraient un atout
• Autonome, de tempérament commercial, sens de la relation Client, sens de l’initiative
• Dynamique, rigoureux et organisé, capacités d’analyse
• Aptitude à travailler sous pression
• Très bonne présentation
• Maîtrise du français, de l’anglais et des outils informatiques (pack Office…)
• Titulaire d’un Permis B
• Flexibilité pour les déplacements en mission en provinces

Référence

SALES_TNR